تمامی محصولات شرکت صنایع روشنایی آذرطیف دارای گارانتی معتبر و مکتوب می باشند. لازم به ذکر است مدت زمان گارانتی در محصولات آذرطیف 24 و 36 ماه و در برخی محصولات بصورت سفارشی 60 ماه می باشد.
شرایط گارانتی :
درصورت بروز نقایص فنی که ناشی از تولید شرکت سازنده باشد ، پس از تایید موضوع توسط مسئول فنی خدمات شرکت ، دستگاه شامل گارانتی خواهد شد.
موارد تحت پوشش ضمانت نامه شامل تعویض قطعات می باشد.
هرگونه خدمات ضمانت صرفا در محل تعمیرگاه مرکزی شرکت صورت گرفته و هزینه حمل و نقل دستگاه به عهده خریدار می باشد.
در صورت بروز شرایط ذیل ضمانت نامه باطل و دستگاه مشمول گارانتی نمی باشد :
بروز عیوبی که بر اثر ضربه ، نوسانات برق ، قرار گرفتن دستگاه در محل نامناسب رخ می دهد.
بروز عیوبی که براثر استفاده ناصحیح از دستگاه به وجود می آید.